

よくある質問
- @niftyセキュリティ
- 常時安全セキュリティ24
- よくある質問
「アクションが必要です」と表示された場合どうすればいいですか
「アクションが必要です」と表示された場合、セキュリティを保護するためにアクションが必要になります。
以下の手順をご確認ください。
-
- 1.右側の通知エリアの「詳細...」部分をクリックしてください。通知エリアに何も表示されていない場合は、「すべてのタスクを表示」をクリックしてください。
- 2.記載されている内容に従い、設定を行ってください。
- 3.問題なく設定が完了した場合は、ステータスが「保護されています」に変更になります。
- 設定完了後もステータスが変更されない場合は、「すべてのタスクを表示」をクリックし設定が残っていないかご確認ください。タスクが何もない状態で「アクションが必要です」が表示され続ける場合は一度、常時安全セキュリティ24のアプリを再起動して表示が変更されるかご確認ください。
- ※Windows Updateをすると、「アクションが必要です」とEdgeの拡張機能をインストールを促される場合がございます。こちらはアップデートの影響でEdgeが自動で起動することで起きる事象になります。こちらが発生した場合、以下の対応を実施ください。
- 1.Edgeを利用される場合は、Edgeの拡張機能をインストールしてください。インストール方法はこちらをご確認ください。
- 2.Edgeを利用されない場合、以下の手順で通知の削除をしてください。
- a.右側の通知エリアの「詳細...」部分をクリックしてください。通知エリアに何も表示されていない場合は、「すべてのタスクを表示」をクリックしてください。
- b.今後表示しないにチェックを入れて、「破棄」ボタンをクリックしてください。
最終更新日:2023年2月9日