よくある質問

他の人のアカウントを追加したい

以下の操作手順をご確認ください

    • PCアプリから
      行う場合
      スマホアプリから
      行う場合
      ユーザ管理
      ポータルから
      行う場合

      • 1.アプリ画面のユーザとデバイスの項目の「管理」をクリックしてください。
      • Windows版 管理をクリック
        Mac版 管理をクリック

      • 2.「デバイスまたはユーザを追加する」をクリックしてください。
      • デバイスまたはユーザを追加するをクリック

      • 3.「「別のユーザのデバイス」を選択し、「続行」をクリックしてください。
      • 続行をクリック

      • 4.「別のデバイスを選択した場合、招待したいユーザの「名前(名)」、「名前(姓)」、「メールアドレス」を入力し、「招待状を送る」をタップしてください。
      • 招待状を送るをクリック

      • 5.「入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されますので、「閉じる」をクリックしてください。
      • 閉じるをクリック

      • 6.「ユーザが問題なく追加されるとユーザ画面に追加されたユーザ名が表示されます。
      • ユーザ名の表示

      • 1.アプリ画面の「ユーザとデバイス」をタップしてください。
      • Android版iOS版

      • 2.「デバイス追加」をタップしてください。
      • デバイス追加をタップ

      • 3.「別のユーザのデバイス」を選択し、「続行」をタップしてください。
      • 続行をタップ

      • 4.別のデバイスを選択した場合、招待したいユーザの「名前(名)」、「名前(姓)」、「メールアドレス」を入力し、「招待状を送る」をタップしてください。
      • 招待状を送るをクリック

      • 5.入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されますので、「閉じる」をクリックしてください。
      • 閉じるをクリック

      • 6.ユーザが問題なく追加されるとユーザ画面に追加されたユーザ名が表示されます。
      • ユーザ名の表示

      • 1.ユーザ管理ポータルへアクセスしてください。

      • 2.ログインページが表示されます。常時安全セキュリティ24のアカウント(メールアドレスとパスワード)でログインしてください。
      • ログイン

      • 3.ログイン後、「デバイスを追加」をクリックしてください。
      • デバイス追加をクリック

      • 4.「別のユーザのデバイス」を選択し、「続行」をクリックしてください。
      • 続行をクリック

      • 5.使用しているデバイス、または別のデバイスにインストールすることができます。インストールしたいデバイスのタイプを選択し、「続行」をクリックしてください。
      • 続行をクリック

      • 6.別のデバイスを選択した場合、招待したいユーザの「名前(名)」、「名前(姓)」、「メールアドレス」を入力し、「招待状を送る」をクリックしてください。
      • 招待状を送るをクリック

      • 7.入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されますので、「閉じる」をクリックしてください。
      • 閉じるをクリック

      • 8.ユーザが問題なく追加されるとポータル画面に追加されたユーザ名が表示されます。
      • メールからインストール

         
最終更新日:2022年4月19日

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