よくある質問

iOS版で「オンライン活動は保護されていません」と表示された場合、どうすればいいですか

プライバシーVPNがオフのときに該当のメッセージが表示されるもので、アプリ自体は正常にインストールできております。

  • プライバシーVPNがオンにすれば、メッセージが「プライバシーは保護されています」に変更されます。
    こちらはVPNがオフになっているのをお知らせする表示のため、それ以外のセキュリティ機能(セーフブラウザ・バンキング保護、パスワード管理、IDモニタリング)は該当メッセージが表示されていても問題なく利用可能となります。
    VPNオフ画面
    • 本機能は、10月6日以降に「常時安全セキュリティ24プレミアム by nojima」、「常時安全セキュリティ24セットプラン」にお申し込みされた方のみ提供されている機能になります。
最終更新日:2024年09月04日

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