よくある質問
ファミリールールで設定したはずの制限が無効になることがあります
一部の端末に搭載されているバッテリーセーバーの影響で制限が無効になる場合がございます
- 一部のAndroidデバイスにおきまして、制限の強いバッテリーセーバー機能が搭載されております。
- 例:ウルトラバッテリーセーバー(基本的な機能(電話、SMS、選択したアプリ)以外の機能を制限して、電池の消費を抑える)
この機能を有効にすると、アプリのバックグラウンド機能も制限されるため、常時安全セキュリティ24のファミリルール機能も正しく機能しない場合がございます。- 例:アプリブロックで設定しているはずだが、指定アプリが起動できてしまう。
このような場合は、該当バッテリーセーバー機能を無効にしていただくか、制限対象から常時安全セキュリティ24を除外するように設定していただき、改善するかご確認ください。
最終更新日:2024年11月20日