よくある質問

「誰かと電話している場合は、すぐに通話を終了してください。」というメッセージが表示された

本画面は常時安全セキュリティ24のリモートアクセス保護機能で表示される画面です。

  • バンキング保護セッションが開始される際において、PCへのリモートアクセスなどを検出すると、リモートアクセスブロッカーがすぐに接続を中断し、こちらの警告画面を表示します。
    誰かと電話している場合は、すぐに通話を終了してくださいの警告画面
    バンキング保護セッション中にリモートアクセスを許可したい場合は、セキュリティブラウジングの設定のバンキング保護の設定から「バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックする」のチェックをはずしてください。

    • 1.常時安全セキュリティ24を起動し、「セーフブラウジング」をクリックしてください。
    • セーフブラウジングをクリック

    • 2.初回にクリックした場合、解説画面が表示されますので「次へ」をクリックしてください。
    • 次へをクリック

    • 3.「設定」をクリックしてください。
      設定をクリック

    • 4.設定変更には管理者権限が必要です。「設定を編集する」をクリックし、管理者権限の確認を行ってください。
      設定を編集するをクリック

    • 5.「バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックする」のチェックをはずしてください。
      バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックするのチェックをはずす
最終更新日:2024年11月20日

PAGE TOP

本サービスには、F-secure社の製品を採用しています。
F-secure社の製品は、AV-TEST※1の「Best Protection Award」を13年間で7度受賞※2受賞した防御力の高いセキュリティソフトです。
防御力だけでなく、「Best Performance Award」や「Best Usability Award」など、動作の軽快さや誤検知の少なさについても世界的に認められている製品になります。

お電話でのお申し込み

@nifty カスタマーサービスデスク

0570-03-2210

受付時間 … 10:00~18:00
(年末年始を除く)
※ 通話料はお客様ご負担