よくある質問

プライバシーVPNがオンの場合、一部サービスにおいて、SMSや通話による認証ができなくなる可能性がございます。

• ※本機能は、2021年10月6日以降に「常時安全セキュリティ24プレミアム by nojima」、「常時安全セキュリティ24セットプラン」にお申し込みされた方のみ提供されている機能になります。

• 確認されているサービスは以下の通りです。
  
  

  LINE	機種変更時のSMS認証、通話による認証
  PayPay	ログインや登録時のSMS認証

  
  Android版の場合は、VPNバイパス機能にアプリを登録することで利用可能になる場合がございます。設定手順についてはこちらをご覧ください。

上記を設定しても利用できない、iOS版をご利用中の方の場合は、プライバシーVPNを一時的にオフにしてご利用ください。