よくある質問

以下の操作手順をご確認ください

• 常時安全セキュリティ24の各OSの現在の最新バージョンは以下になります。
  
  

  Windows版	バージョン 19.5
  Mac版	バージョン 19.7
  Android版	バーション 21.1.8223833
  iOS版	バーション 21.1.300301

  
  各OS毎のアプリのバージョン確認方法は以下になります。
  
  
  • Windows

    Mac

    Android

    iOS

    • 1.タスクバーの常時安全セキュリティ24のアイコンを右クリックをするとメニューが表示されるので、「本製品について」をクリックしてください。
    
    
    • 2.「常時安全セキュリティ24について」のウインドウが立ち上がり、現在のアプリのバージョンが表示されます。
    

    • 1.常時安全セキュリティ24のメニューから、「常時安全セキュリティ24」→「常時安全セキュリティ24について」の順にクリックしてください。
    
    • 2.「常時安全セキュリティ24」のウインドウが立ち上がり、現在のアプリのバージョンが表示されます。
    

    • 1.アプリ画面の右上をタップしてください。
    
    
    • 2.メニュー一覧から「バージョン情報とヘルプ」をタップしてください。
    
    • 3.「常時安全セキュリティ24について」をタップしてください。
    
    
    • 4.現在のアプリのバージョンが表示されます。
    

    • 1.アプリ画面の右上をタップしてください。
    
    
    • 2.メニュー一覧から「ヘルプ」をタップしてください。
    
    
    • 3.「バージョン情報 常時安全セキュリティ24」をタップしてください。
    
    
    • 4.現在のアプリのバージョンが表示されます。