よくある質問

以下の手順でインストールしてください

• • 1.ご契約状況の確認ページへアクセスし、「アプリのインストール」をクリックしてください。
    • ※アカウント発行完了メールのリンクからもインストールが可能です。
  
  
  • 2.インストール画面がブラウザ－で表示されます。「Mac版をダウンロード」をクリックしてください。
    • ※ファイル名を変更しないでください。
  
  
  • 3.ファイル「niftySec24_（文字列）.mpkg」をクリックし、開いてください。
  
  
  • 4.「続ける」をクリックしてください。
  
  
  • 5.「プライバシーポリシー」と「ライセンス規約」を読み「続ける」をクリックしてください。
  
  
  • 6.インストール先を選択し「続ける」をクリックしてください。
  
  
  • 7.「インストール」をクリックしてください。
  
  
  • 8.ご利用のMacでお使いのユーザ名とパスワードを入力し、「ソフトウェアをインストール」をクリックしてください。
  
  
  • 9.インストールが開始されます。しばらくこのままお待ちください。
  
  
  • 10.アプリ画面が立ち上がりますので、いったんこちらのウインドウは「閉じる」をクリックしてください。
  
  
  • 11.常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」に記載されているアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
    • ※ログイン画面が表示されない場合があります。
  
  • 12.初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をクリックしてください。
    • ※入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
  
  
  • 13.パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をクリックしてください。
  
  
  • 14.「続行」をクリックしてください。
  
  
  • ※インストールしたアプリのステータスに「セキュリティ保護がオフになっています」や「アクションが必要です」と出ている場合、こちらを確認いただき、各設定手順を実施してください。
  
  
  
  • 15.「保護されています」の表示が出れば、インストールは完了となります。