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本サービスに関する重要事項

本サービスに関する重要事項

1.電気通信事業者の名称

  • ニフティ株式会社

2.取次事業者

  • なし

3.本サービスに関するお問い合わせ先

  • @niftyカスタマーサービスデスク
    0570-03-2210 (ナビダイヤル)
    受付時間:10:00 ~ 18:00(年末年始を除く)
    ※ 通話料はお客様ご負担

    <ナビダイヤル通話料金>
    固定電話から:9.35円(税込)/3分・携帯電話から:11円(税込)/20秒
    IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-6625-3250へおかけください。
  • @niftyカスタマーサービスデスク
    ホームページからのお問い合わせ http://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/

4.本サービスの内容

  • 名称:常時安全セキュリティ24(プライバシー保護機能)
  • 種類:インターネットセキュリティサービス
  • 品質:本サービスは、お客様がご利用される端末やご利用される場所、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
    ※インターネットへ接続できない恐れがあります。
    ※メールを送受信できない恐れがあります。

5.料金

  • 常時安全セキュリティ24セットプランをご利用中の方:950円(税込み1,045円)

6.上記5以外にかかる料金(税抜)

  • なし

7.上記、5.6. に対して適用となるキャンペーン

  • 現在、実施されているキャンペーンはありません。

8.サービス解除の方法

  • こちらの常時安全セキュリティ24セットプラン解除ページより、解除が行えます。(常時安全セキュリティ24セットプランをご利用されている @nifty ID とパスワードをご用意ください)
    ※サービスを解除いたしますと、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)
    ※セット常時安全セキュリティ24セットプランに含まれるサービスを個別に解除することはできません。

9.サービス解除時の条件

  • サービスを解除いたしますと、その時点でサービスのご利用ができなくなります。
  • 本サービスの利用料は月単位でのご請求となりますので、利用月の途中でご利用を停止されても残期間分の返金などは行いません。

10.利用機器(環境)について

  • 常時安全セキュリティ24アプリをインストールするモバイル通信機器は、お客様ご自身でご用意いただきます。
  • 常時安全セキュリティ24アプリはiOS 13以降の機種またはAndroid 7.0以上の機種に対応しています。(すべての端末での動作を保証するものではありません)

11.クーリングオフについて

  • 本サービスはクーリングオフ対象外です。
最終更新日:2024年11月20日

本サービスには、F-secure社の製品を採用しています。
F-secure社の製品は、AV-TEST※1の「Best Protection Award」を13年間で7度受賞※2受賞した防御力の高いセキュリティソフトです。
防御力だけでなく、「Best Performance Award」や「Best Usability Award」など、動作の軽快さや誤検知の少なさについても世界的に認められている製品になります。

お電話でのお申し込み

@nifty カスタマーサービスデスク

0570-03-2210

受付時間 … 10:00~18:00
(年末年始を除く)
※ 通話料はお客様ご負担