よくある質問

Windows 10 32ビット版をご利用中のお客様に該当のメッセージが表示されます。

• PCのOSがWindows 10の32ビット版で「常時安全セキュリティ24」アプリのバージョン19.6以降を利用されている場合、常時安全セキュリティ24で「お使いのWindows ver（Windows 32ビット）サポートは終了しました」と表示されます。
  

  
  
  
  
  2025年3月18日をもって、Windows 10 32ビット版のサポートを終了いたしました。
  ※マイクロソフト社のWindows 10（32ビット版および64ビット版）は、2025年10月14日にサポートが終了いたします。
  
  詳細については、こちらをご確認ください。