よくある質問

「誰かと電話している場合は、すぐに通話を終了してください。」というメッセージが表示された

本画面は常時安全セキュリティ24のリモートアクセス保護機能で表示される画面です。

  • バンキング保護セッションが開始される際において、PCへのリモートアクセスなどを検出すると、リモートアクセスブロッカーがすぐに接続を中断し、こちらの警告画面を表示します。

    誰かと電話している場合は、すぐに通話を終了してくださいの警告画面
    バンキング保護セッション中にリモートアクセスを許可したい場合は、セキュリティブラウジングの設定のバンキング保護の設定から「バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックする」のチェックをはずしてください。

    • 1.常時安全セキュリティ24を起動し、「セキュアブラウジングとバンキング」をクリックしてください。
      セキュアブラウジングとバンキングをクリック

    • 2.「設定」をクリックしてください。
      設定をクリック

    • 3.設定変更には管理者権限が必要です。「設定を編集する」をクリックし、管理者権限の確認を行ってください。
      設定を編集するをクリック

    • 4.「バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックする」のチェックをはずしてください。
      バンキングセッション中のリモートアクセスをブロックするのチェックをはずす

         
最終更新日:2022年4月13日

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F-Secure社 のテクノロジーは、 AV-TEST ※1の「Best Protection Award」を
10年で7度受賞※2しており、世界に認められたアンチウイルス製品になります。

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