よくある質問

プライバシーVPNが利用できているか確認したい

端末の画面上部にプライバシー保護機能(VPN)を利用しているアイコンが表示されているかご確認ください。
  • 本機能は、10月6日以降に「常時安全セキュリティ24プレミアム by nojima」、「常時安全セキュリティ24セットプラン」にお申し込みされた方のみ提供されている機能になります。

    • Android版
      iOS版

      • 上部に鍵のアイコンが出ているか確認ください。上記が表示されている場合はプライバシー保護機能が動作しております。
      • Android版のアイコン

      • アイコンが表示されていない場合は、「プライバシーVPN」の項目のスイッチがオンになっているかご確認ください。
      • プライバシーVPNの項目のスイッチ

      • また「プライバシーVPN」の項目をタップし、VPNオンの表記になっていることを確認してください。
      • プライバシーVPNの項目をタップ
        VPNオンの表記になっていることを確認

      • 上部にVPNのアイコンが出ているか確認ください。上記が表示されている場合はプライバシー保護機能が動作しております。
      • iOS版のアイコン
      • アイコンが表示されていない場合は、「プライバシーVPN」の項目のスイッチがオンになっているかご確認ください。
      • プライバシーVPNの項目のスイッチ

      • また「プライバシーVPN」の項目をタップし、VPNオンの表記になっていることを確認してください。
      • プライバシーVPNの項目をタップ
        VPNオンの表記になっていることを確認

         
最終更新日:2022年4月19日

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10年で7度受賞※2しており、世界に認められたアンチウイルス製品になります。

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