よくある質問

カスペルスキー版の「アクティベーションコード」はすでにご利用できない状況です。
以下の手順を確認し、カスペルスキー版のアプリ削除のため、ツールをご利用ください。

• 常時安全セキュリティ24を完全にアンインストールする削除ツール(kavremover)
  ※ここでは、Windows版で強制アンインストールする方法をご案内しています。
  ※ver18以前のバージョンの場合は、こちらをご覧ください。
  
  カスペルスキー版のアプリを利用するには「アクティベーションコード」が必要ですが、すでに無効となっており利用できません。新しいアプリへの移行をお願いいたします。