よくある質問

「アカウント発行完了メール」が確認できません

以下の場合が考えられますので、ご確認ください

    • アカウントの発行が行われていない
      こちらをご確認いただき、アカウントの発行を実施してください。

    • 登録のアドレスが利用できない
      お客様の@nifty IDで登録をされている「連絡先メールアドレス」がアカウントで登録されるメールアドレスになります。メールアドレスが利用できるメールアドレスか事前にご確認ください。登録されたメールアドレスは会員サポートのお客様情報一覧からご確認ができます。
      また、メールフィルタ等設定している場合には「f-secure.com」からのメールを受信できるようにしてください。

    • @niftyパスワードマネージャーをご利用中
      すでに@niftyパスワードマネージャーをご利用中の方は、「アカウント発行完了メール」が送信されません。常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードは、@niftyパスワードマネージャーにログインするアカウント・パスワードと同じものです。

    上記でも受信ができない場合は、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

         
最終更新日:2022年4月13日

本サービスには、 F-Secure社の製品を採用しています。
F-Secure社 のテクノロジーは、 AV-TEST ※1の「Best Protection Award」を
10年で7度受賞※2しており、世界に認められたアンチウイルス製品になります。

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