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よくある質問
「アカウント発行完了メール」が確認できません
以下の場合が考えられますので、ご確認ください
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- ■アカウントの発行が行われていない
こちらをご確認いただき、アカウントの発行を実施してください。 - ■登録のアドレスが利用できない
- ■@niftyセキュア・プライバシー(旧:@niftyパスワードマネージャー)をご利用中
お客様の@nifty IDで登録をされている「連絡先メールアドレス」がアカウントで登録されるメールアドレスになります。メールアドレスが利用できるメールアドレスか事前にご確認ください。登録されたメールアドレスは会員サポートのお客様情報一覧からご確認ができます。
また、メールフィルタ等設定している場合には「f-secure.com」からのメールを受信できるようにしてください。
すでに@niftyセキュア・プライバシー(旧@niftyパスワードマネージャー)をご利用中の方は、「アカウント発行完了メール」が送信されません。常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードは、@niftyセキュア・プライバシー(旧@niftyパスワードマネージャー)にログインするアカウント・パスワードと同じものです。
上記でも受信ができない場合は、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
最終更新日:2024年09月04日