よくある質問

以下の操作手順をご確認ください

• １.常時安全セキュリティ24を起動し、「設定」のリンクをクリックしてください。

  
  ２.ウイルス保護の項目の「隔離保存したファイルを表示する」をクリックしてください。
  ３.「スキップ済み」のタブをクリックしてください。
  ４.設定画面が表示されますので、「新規追加」をクリックし除外したいファイルを選択し追加をしてください。