よくある質問

以下の操作手順をご確認ください

• • 1.常時安全セキュリティ24を起動し、「ウイルスと脅威」をクリックしてください。
  
  
  • 2.「設定」をクリックしてください。
  
  
  • 3.設定変更には管理者権限が必要です。「設定を編集する」をクリックし、管理者権限の確認を行ってください。
  
  
  • 4.ウイルス保護の項目の「隔離保存したファイルを表示する」をクリックしてください。
  
  
  • 5.「除外」のタブをクリックしてください。
  
  
  • 6.設定画面が表示されますので、「新規追加」をクリックし除外したいファイルを選択し追加をしてください。