よくある質問

ウイルススキャンを実施したい

以下の操作手順をご確認ください

  • 【Windows版】
    1.常時安全セキュリティ24を起動し、「スキャン」をクリックしてください。

    スキャンをクリック

    2.ウイルススキャンが実行されます。
    ウイルススキャンの実行

    3.完全スキャンを実施したい場合は、「ウイルスと脅威」をクリックし、「完全スキャン」をクリックしてください。
    ウイルスと脅威をクリック

    完全スキャンをクリック

    クイックスキャン インストールされているアプリケーションを含むシステムの部分と、ドキュメントフォルダを含むウイルスが一般的に検出される場所のみをスキャンします。コンピュータ上の不要なアプリケーションや有害なアイテムを短時間で検出し、削除することができます。
    完全スキャン 内部および外部ハードドライブに対してウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーションをスキャンします。また、悪意のある第三者によって隠されているファイル等も確認します。完全スキャンは完了するまで時間がかかる場合があります。

    ※最新のイベントのタイムラインから最新のウイルススキャンのレポートを確認できます。
    レポートの表示



    【Mac版】
    1.常時安全セキュリティ24を起動し、「ウイルススキャン」をクリックしてください。
    ウイルススキャンをクリック

    2.ウイルススキャンが実行されます。
    ウイルススキャンの実行

         
最終更新日:2021年12月7日

本サービスには、 F-Secure社の製品を採用しています。
F-Secure社 のテクノロジーは、 AV-TEST ※1の「Best Protection Award」を
10年で7度受賞※2しており、世界に認められたアンチウイルス製品になります。

お電話でのお申し込み

@nifty カスタマーサービスデスク

0570-03-2210

受付時間 … 10:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始を除く)
※ 通話料はお客様ご負担