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よくある質問
デバイスの保護状態を確認したい
デバイスの保護状態はステータスアイコンをご確認ください
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- 1.常時安全セキュリティ24を起動し、ステータス画面を表示してください。
- 2.ステータスアイコンの状態を確認してください。ステータスアイコンには、以下の分類になります。
OK コンピュータが保護されています。機能が有効になっており、正常に動作しています。 警告 コンピュータが保護されていません。対応が必要な操作 (アップデートが長い間行われていない、セキュリティ機能が無効など) があります。 エラー コンピュータが保護されていません。対応がすぐに必要です。 (重要な機能が無効になっている、サブスクリプションが失効した場合など)
表示されるステータス メッセージの例- ・Google Chrome のブラウザ拡張機能が使用されていません
- ・Mozilla Firefox のブラウザ拡張機能が使用されていません
- ・Internet Explorer のブラウザ拡張機能が使用されていません
- ・サブスクリプションが失効しました
最終更新日:2024年09月04日