よくある質問

  • Macにインストールする方法
  • アプリのインストールは、インストールリンクの付いたメールからインストールする方法と、@niftyセキュア・プライバシー(旧パスワードマネージャー)の「ユーザ管理ポータル」からインストールする方法があります。
    ※アプリの移行方法については、こちらのお知らせをご確認ください

    Mac OS X (10.10 以降) にインストールするには
    ※サービス名称が変更となっております。以下のインストール手順には旧名称が表記されている箇所がありますので、新名称に読み替えてご利用をお願いいたします。
    • 1.「ユーザ管理ポータル」にアクセスし、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード(仮パスワードは初期ログイン後に変更となります)を入力してログインします。
      ※@nifty IDではログインできませんのでご注意ください。


    • 2.ユーザー管理ポータルにログインしましたら、「デバイスを追加」を押して進みます。
      ※別の画面が表示されたときは、右上のメニューから、「常時安全セキュリティ24」を選んでください。



    • 3.「自分のデバイス」を選択し、「続行」を押して進んでください



    • 4.OSを選んでインストールしてください



    • 5.ファイル「niftySec24_(文字列).mpkg」をクリックし、開いてください。



    • 6.「続ける」をクリックしてください。



    • 7.「プライバシーポリシー」と「ライセンス規約」を読み「続ける」をクリックしてください。



    • 8.インストール先を選択し「続ける」をクリックしてください。



    • 9.「インストール」をクリックしてください。



    • 10.ご利用のMacでお使いのユーザ名とパスワードを入力し、「ソフトウェアをインストール」をクリックしてください。



    • 11.インストールが開始されます。しばらくこのままお待ちください。



    • 12.アプリ画面が立ち上がりますので、いったんこちらのウインドウは「閉じる」をクリックしてください。



    • 13.ログインの画面が表示されるため、「ユーザー管理ポータル」にログインしたメールアドレスとパスワードを入力してログインします。



    • 14.以下のような画面が表示されればインストールは完了です。
      その後、通知に従って個人情報の監視設定や、パスワード管理の設定を行ってください。