よくある質問

@niftyセキュリティ アカウント発行メールが確認できない場合

以下の場合が考えられますので、ご確認ください

  • ■アカウントの発行が行われていない
    ご契約内容確認・管理ページにログインし、アカウント発行メールの再送(仮パスワード再発行)をしてください。

    ■登録のアドレスが利用できない
    お客様の@nifty IDで登録をされている「連絡先メールアドレス」がアカウントで登録されるメールアドレスになります。メールアドレスが利用できるメールアドレスか事前にご確認ください。
    登録されたメールアドレスは会員サポートのお客様情報一覧からご確認ができます。
    また、メールフィルタ等設定している場合には「f-secure.com」からのメールを受信できるようにしてください。

    ■常時安全セキュリティ24をご利用中
    すでに常時安全セキュリティ24をご利用中の方は、「アカウント発行完了メール」が送信されません。@niftyパスワードマネージャーのユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードは、常時安全セキュリティ24にログインするアカウント・パスワードと同じものです。

    上記でも受信ができない場合は、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

サービス向上のためにご協力ください
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  • ×役に立たなかった

ご回答
ありがとうございます。

最終更新日:2021年8月17日

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10:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始を除く)

※ 通話料はお客様ご負担
IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランご利用の方は
03-6625-3232へおかけください

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  • 固定電話から:9.35円(税込)/3分
    携帯電話から:11円(税込)/20秒