よくある質問

ログインするメールアドレスは、ご契約内容確認・管理ページから確認することができます。

パスワードの再設定は、ユーザ管理ポータルにアクセスし、「パスワードを忘れた場合」をクリックして、パスワードを変更してください。

• パスワード変更ページでメールアドレスを入力して [送信] を選択すると、パスワードの変更方法を記載したメールが届きます。入力するメールアドレスは、ご契約内容確認・管理ページの「登録メールアドレス（ログイン用メールアドレス）」の欄をご覧ください。
  ※メールフィルタ等設定している場合には「f-secure.com」からのメールを受信できるようにしてください。