よくある質問

アプリにログイン画面が表示された場合

「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード(仮パスワードは初期ログイン時に変更となります。2回目以降は、初期ログイン時に変更したパスワード)を入力してください。

「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」は、@niftyメールアドレスまたは@nifty ID に登録されている連絡先アドレス宛にお送りします。

「@niftyセキュリティ 招待メール」は、自分のデバイス以外にインストールする場合に、ユーザ管理ポータルで入力した招待メールアドレス宛にお送りします。

  • ※ログインするメールアドレスまたはパスワードを忘れてしまった場合は、こちらをご覧ください。(ユーザ管理ポータルにログインするメールアドレスとパスワードと同じになります。)
    ※すでに、常時安全セキュリティ24をご利用中の方は、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」が送信されません。常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードと同じものを入力してください。
    ※常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードを忘れてしまった場合は、こちらをご覧ください。

サービス向上のためにご協力ください
  • 役に立った
  • 役に立ったがわかりづらい
  • ×役に立たなかった

ご回答
ありがとうございます。

最終更新日:2021年11月26日

お申し込み

Webからのお申し込み

お電話でのお申し込み

@nifty カスタマーサービスデスク

受付時間

10:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始を除く)

※ 通話料はお客様ご負担
IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランご利用の方は
03-6625-3232へおかけください

  • ナビダイヤル通話料金
  • 固定電話から:9.35円(税込)/3分
    携帯電話から:11円(税込)/20秒