よくある質問

「利用できるライセンスがありません」と表示される場合

インストールできる最大台数は7台です。すでに7台にインストールされているため、ライセンスの解除を行ってください。

    1. 「ユーザー管理ポータル」にアクセスし、ライセンスを解除したい端末を選択してください。
      ※ユーザ管理ポータルは、こちらからアクセスできます。




    2. 端末の管理画面が表示されるので、「ライセンスの解除」をクリックします。




    3. 確認の画面が表示されるので、「ライセンスの解除」ボタンをクリックしてください。




    4. ライセンスを解除した端末が表示されなくなり、「利用できるライセンス」の数が増えます。




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最終更新日:2026年02月05日

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