よくある質問

お使いのコンピュータに、常時安全セキュリティ24またはF-Secure社製品以外のアンチウィルス製品がインストールされている場合、同期が機能しないことがあります。接続コードの入力時に同期が失敗します。

• コンピュータとの接続を開始すると、@niftyセキュア・プライバシーは証明書を拒否し、接続に失敗します。接続が確立されないため、同期に失敗します。
  
  解決方法
  一時的な回避策として、たとえば、アンチウイルス製品の HTTPS 保護を無効にすることで、同期させることが可能です。同期後、HTTPS 保護を再度有効にしてください。