よくある質問

アプリのインストールは、インストールリンクの付いたメールからインストールする方法と、@niftyセキュア・プライバシー(旧パスワードマネージャー)の「ユーザ管理ポータル」からインストールする方法があります。
※アプリの移行方法については、こちらのお知らせをご確認ください

• 以下、インストール手順です。
  
  1. 「ユーザ管理ポータル」にアクセスし、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード（仮パスワードは初期ログイン後に変更となります）を入力してログインします。
     ※@nifty IDではログインできませんのでご注意ください。
     
     
     
     
  2. ユーザー管理ポータルにログインしましたら、「デバイスを追加」を押して進みます。
     ※別の画面が表示されたときは、右上のメニューから、「常時安全セキュリティ24」を選んでください。
     
     
     
     
  3. 「自分のデバイス」を選択し、「続行」を押して進んでください。
     
     
     
     
  4. OSを選んでインストールしてください。
     
     
     
     
  5. ファイル「niftySec24_（文字列）.exe」をクリックし、開いてください。
     
     
     
     
  6. 「同意して続く」をクリックしてください。
     
     
     
     
  7. ログインの画面が表示されるため、「ユーザー管理ポータル」にログインしたメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
     
     
     
     
  8. 以下のような画面が表示されればインストールは完了です。その後、通知に従って個人情報の監視設定や、パスワード管理の設定を行ってください。