Mac

Mac版の入れ替え手順

事前準備

現在お使いのソフトのアンインストール

入れ替え前に現在お使いのソフトのアンインストールを行ってください。

  • 現在お使いのソフトをアンインストールする際にパスワードを求められ、うまくいかない場合はこちらをご確認ください。
  • アンインストールの前に、ニフティのログインIDとパスワードをご用意ください。
    アカウント発行手続きの際に、必要になる場合がございます。不明の方は こちらをご確認ください
こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1 Mac版 常時安全セキュリティ24 のメニューバーから「ヘルプ」をクリックし、表示されるプルダウンメニューから「お問い合わせ窓口のご案内」をクリックします。

    ヘルプ

    2ヘルプ画面の左下「アンインストール」ボタンを、クリックします。

    アンインストールをクリック

    3 「アンインストール」をクリックします。

    • 認証画面が表示された場合は、Mac の管理者権限が必要です。管理者アカウントのユーザ名とパスワードを入力して、[ OK ]をクリックします。
    アンインストールをクリック

    4 「終了」をクリックして、アンインストールは完了です。

    総合セキュリティ対策のご紹介

step1

契約状況の切り替えとアカウント発行手続き

セキュリティソフトが新しくなるため、アカウント発行手続きを新たに行う必要があります。

  • 現在お使いのソフトは新しいソフトのアカウント発行をしてから30日後にセキュリティ機能が利用できなくなります。
    速やかに新しいソフトをインストールしていただきますようお願いいたします。
    ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、アカウント発行手続きは不要です。
こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1ご契約状況の確認ページへアクセスしてください。

    • ログイン画面が表示された場合は、ニフティのIDとパスワードをご入力ください。不明の方はこちらをご確認ください。

    2「新しいクライアントソフトに切り替える」をクリックしてください。

    ご契約状況の確認

    3クライアントソフト切り替え確認画面が表示されますので、「切り替え」をクリックしてください。

    • 遷移するのに1~2分ほど時間がかかります。
    クライアントソフト切り替え確認

    4 クライアントソフト切り替え完了画面が表示されますので、「クライアントソフトのダウンロード」をクリックしてください。ダウンロードページが別ウインドウで開きますので新しいソフトのインストール を行ってください。

    • 切り替え完了後、@nifty IDに登録されたメールアドレス宛に「切り替え手続き完了メール」と「アカウント発行完了メール」が届きますのでご確認ください。
    クライアントソフト切り替え完了

step2

新しいソフトのダウンロードとインストール

こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1 ご契約状況の確認ページへアクセスし、「クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックしてください。

    • アカウント発行完了メールのリンクからもインストールが可能です。
    • ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、ノジマアプリのご契約画面よりインストールいただけます。
    クライアントソフトのダウンロードをクリック

    2インストール画面がブラウザ-で表示されます。「Mac版をダウンロード」をクリックしてください。

    Mac版をダウンロードをクリック

    3ダウンロードされたファイル「niftySec24_(文字列).mpkg」をクリックし、開いてください。

    .mpkgを開く

    4「プライバシーポリシー」と「ライセンス規約」を読み「続ける」をクリックしてください。

    続けるをクリック

    5「インストール」をクリックしてください。

    インストールをクリック

    6 ご利用のMacでお使いのユーザ名とパスワードを入力し、「ソフトウェアをインストール」をクリックしてください。

    ソフトウェアをインストールをクリック

    7インストールが開始されます。しばらくこのままお待ちください。

    インストール開始

    8 常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」に記載されているアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

    • ログイン画面が表示されない場合があります。
    ログインをクリック

    9 初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をクリックしてください。

    • 入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
    変更をクリック

    10パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をクリックしてください。

    次へをクリック

    11「続行」をクリックしてください。

    続行をクリック

    12「閉じる」をクリックしてください。

    閉じるをクリック

    13「常時安全セキュリティ24」のアイコンをクリックし、以下の画面が出ればインストールは完了となります。

    インストール完了

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最終更新日:2021年4月7日
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