iOS

iOS版の入れ替え手順

事前準備

現在お使いのソフトのアンインストール

現在お使いのソフトはiOS非対応のため、アンインストールの手順は不要です。
STEP01からご確認ください。

step1

契約状況の切り替えとアカウント発行手続き

セキュリティソフトが新しくなるため、アカウント発行手続きを新たに行う必要があります。

  • 現在お使いのソフトは新しいソフトのアカウント発行をしてから30日後にセキュリティ機能が利用できなくなります。
    速やかに新しいソフトをインストールしていただきますようお願いいたします。
    ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、アカウント発行手続きは不要です。
こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1ご契約状況の確認ページへアクセスしてください。

    • ログイン画面が表示された場合は、ニフティのIDとパスワードをご入力ください。不明の方はこちらをご確認ください。

    2「新しいクライアントソフトに切り替える」をクリックしてください。

    ご契約状況の確認

    3クライアントソフト切り替え確認画面が表示されますので、「切り替え」をクリックしてください。

    • 遷移するのに1~2分ほど時間がかかります。
    クライアントソフト切り替え確認

    4 クライアントソフト切り替え完了画面が表示されますので、「クライアントソフトのダウンロード」をクリックしてください。ダウンロードページが別ウインドウで開きますので新しいソフトのインストール を行ってください。

    • 切り替え完了後、@nifty IDに登録されたメールアドレス宛に「切り替え手続き完了メール」と「アカウント発行完了メール」が届きますのでご確認ください。
    クライアントソフト切り替え完了

step2

新しいソフトのダウンロードとインストール

こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1ご契約状況の確認ページへアクセスし、「クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックしてください。

    • アカウント発行メールのリンクからもインストールが可能です。
    • ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、ノジマアプリのご契約画面よりインストールいただけます。
    ダウンロードをクリック

    2 自動的に常時安全セキュリティ24のAppstoreページが開きます。数秒たっても開かない場合は、「ここをクリック」をタップしてください。

    ここをクリックをタップ

    3Appstoreが開いたら、「入手」をタップしてください。

    「入手」をタップ

    4「インストール」をタップしてください。

    インストールをタップ

    5インストールが完了したら、「開く」をタップして、アプリを起動してください。

    開くをタップ

    6 「プライバシー条件」および「エンドユーザ使用許諾契約」を確認の上、[次に同意する]にチェックを入れ、「同意する」をタップしてください。

    同意するをタップ

    7 常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」メールに記載されているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。

    • ログイン画面が表示されない場合があります。
    ログインをタップ

    8 初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をタップしてください。

    • 入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
    変更をタップ

    9パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をタップしてください。

    次へをタップ

    10「続行」をタップしてください。

    続行をタップ

    11「Appの使用中は許可」をタップしてください。

    Appの使用中は許可をタップ

    12完了をタップしてください。

    完了をタップ

    13以下の画面が出ればインストールは完了となります。

    インストール完了

最終更新日:2021年4月7日
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