Android

Android版の入れ替え手順

事前準備

現在お使いのソフトのアンインストール

入れ替え前に現在お使いのソフトのアンインストールを行ってください。

  • 現在お使いのソフトをアンインストールする際にパスワードを求められ、うまくいかない場合はこちらをご確認ください。
  • アンインストールの前に、ニフティのログインIDとパスワードをご用意ください。
    アカウント発行手続きの際に、必要になる場合がございます。不明の方は こちらをご確認ください
こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1メニューをタップします。

    ヘルプ

    2「設定」をタップします。

    設定をタップ

    3「アンインストール」をタップします。

    アンインストールをタップ

    4「次へ」をタップします。

    次へをタップ

    5「OK」ボタンをタップします。

    OKボタンをタップ

step1

契約状況の切り替えとアカウント発行手続き

セキュリティソフトが新しくなるため、アカウント発行手続きを新たに行う必要があります。

  • 現在お使いのソフトは新しいソフトのアカウント発行をしてから30日後にセキュリティ機能が利用できなくなります。
    速やかに新しいソフトをインストールしていただきますようお願いいたします。
    ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、アカウント発行手続きは不要です。
こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1ご契約状況の確認ページへアクセスしてください。

    • ログイン画面が表示された場合は、ニフティのIDとパスワードをご入力ください。不明の方はこちらをご確認ください。

    2「新しいクライアントソフトに切り替える」をクリックしてください。

    ご契約状況の確認

    3クライアントソフト切り替え確認画面が表示されますので、「切り替え」をクリックしてください。

    • 遷移するのに1~2分ほど時間がかかります。
    クライアントソフト切り替え確認

    4 クライアントソフト切り替え完了画面が表示されますので、「クライアントソフトのダウンロード」をクリックしてください。ダウンロードページが別ウインドウで開きますので新しいソフトのインストール を行ってください。

    • 切り替え完了後、@nifty IDに登録されたメールアドレス宛に「切り替え手続き完了メール」と「アカウント発行完了メール」が届きますのでご確認ください。
    クライアントソフト切り替え完了

step2

新しいソフトのダウンロードとインストール

こちらをクリックして操作手順をご確認ください。
  • 1ご契約状況の確認ページへアクセスし、「クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックしてください。

    • アカウント発行メールのリンクからもインストールが可能です。
    • ノジマアプリ経由でお申し込みされたお客様は、ノジマアプリのご契約画面よりインストールいただけます。
    ダウンロードをクリック

    2インストール画面が表示されます。「アプリストアからインストール」をタップしてください。

    アプリストアからインストールをタップ

    3Google Playが開いたら、「インストール」をタップしてください。

    インストールをタップ

    4インストールが完了したら、「開く」をタップして、アプリを起動してください。

    開くをタップ

    5「使用許諾契約書」および「データの扱い方」を確認の上「同意して続行」をタップしてください。

    同意して続行をタップ

    6ポップアップで出てくる設定すべてで「許可」をタップしてください。

    許可をタップ
    許可をタップ
    許可をタップ

    7 常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」に記載されているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。

    • ログイン画面が表示されない場合があります。
    ログインをタップ

    8 初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をタップしてください。

    • 入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
    変更をタップ

    9パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をタップしてください。

    次へをタップ

    10「続行」をタップしてください。

    続行をタップ

    11「次へ」をタップしてください。

    次へタップ

    12以下の画面が出ればインストールは完了となります。

    インストール完了

最終更新日:2021年4月7日
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