よくある質問

【Android/iOS版】デバイスの位置情報を知りたい

デバイスの位置情報を知るには、事前に準備が必要です
以下の操作手順をご確認ください

  • ■Androidの場合
    1.常時安全セキュリティ24のアプリを起動し、「Finder」をタップしてください。

    Finderをタップ

    2.設定画面が表示されますので、「デバイスを探す」を「有効」にしてください。
    デバイスを探すを有効

    ■iOSの場合
    1.常時安全セキュリティ24のアプリを起動し、「ファインダー」をタップしてください。
    ファインダーをタップ

    2.セーフブラウジングの設定画面が表示されますので、セーフブラウジングの項目は「有効」にしてください。
    デバイスを探すを有効

    実際にデバイスが無くなった場合は、以下の手順で位置情報の確認が可能です。

    1.お使いのデバイスでユーザー管理ポータルへログインし、探したい該当のデバイス名をタップしてください。
    デバイスを探すを有効

    2.「ファインダー」をクリックしてください。
    ファインダーをクリック

    3.「位置検索」をクリックしてください。
    位置検索」をクリック

    4.デバイスの位置情報の検索が開始されます。正常に探知出来た場合は、位置情報が地図上に表示されます。
    位置情報が地図上に表示

最終更新日:2021年4月7日

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