よくある質問
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iOS版のインストール方法を教えてほしい
以下の操作手順をご確認ください
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1.ご契約状況の確認ページへアクセスし、「クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックしてください。
※アカウント発行メールのリンク、もしくはApp Storeで「常時安全セキュリティ24」と直接検索してインストールも可能です。
2.自動的に常時安全セキュリティ24のAppstoreページが開きます。数秒たっても開かない場合は、「ここをクリック」をタップしてください。
3.Appstoreが開いたら、「入手」をタップしてください。
4.「インストール」をタップしてください。
5.インストールが完了したら、「開く」をタップして、アプリを起動してください。
6.「プライバシー条件」および「エンドユーザ使用許諾契約」を確認の上、[次に同意する]にチェックを入れ、「同意する」をタップしてください。
7.常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」メールに記載されているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。
※ログイン画面が表示されない場合があります。
※送信されているメールアドレスは、ご契約状況の確認ページの「登録メールアドレス」から確認できます。
8.初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をタップしてください。
※入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
9.パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をタップしてください。
10.「続行」をタップしてください。
11.「Appの使用中は許可」をタップしてください。
12.完了をタップしてください。
13.以下の画面が出ればインストールは完了となります。
最終更新日:2021年4月7日