よくある質問

iOS版のインストール方法を教えてほしい

以下の操作手順をご確認ください

  • 1.ご契約状況の確認ページへアクセスし、「クライアントソフトのダウンロード」ボタンをクリックしてください。
    ※アカウント発行メールのリンク、もしくはApp Storeで「常時安全セキュリティ24」と直接検索してインストールも可能です。

    ダウンロードをクリック

    2.自動的に常時安全セキュリティ24のAppstoreページが開きます。数秒たっても開かない場合は、「ここをクリック」をタップしてください。
    ここをクリックをタップ

    3.Appstoreが開いたら、「入手」をタップしてください。
    「入手」をタップ

    4.「インストール」をタップしてください。
    インストールをタップ

    5.インストールが完了したら、「開く」をタップして、アプリを起動してください。
    開くをタップ

    6.「プライバシー条件」および「エンドユーザ使用許諾契約」を確認の上、[次に同意する]にチェックを入れ、「同意する」をタップしてください。
    同意するをタップ

    7.常時安全セキュリティ24のアカウント情報を入力するログイン画面が表示された場合は、「セキュリティ@nifty アカウント発行メール」メールに記載されているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。
    ※ログイン画面が表示されない場合があります。
    ※送信されているメールアドレスは、ご契約状況の確認ページの「登録メールアドレス」から確認できます。
    ログインをタップ

    8.初回ログイン時には、パスワードを変更する必要があります。新しいパスワードを入力し、「変更」をタップしてください。
    ※入力しているパスワードの強度が「弱」だと変更することができませんので、ご注意ください。「中」以上にする場合は、8文字以上で数字が1文字以上、アルファベットの大文字または小文字を使用する必要があります。
    変更をタップ

    9.パスワードの変更が正常に完了したら、「次へ」をタップしてください。
    次へをタップ

    10.「続行」をタップしてください。
    続行をタップ

    11.「Appの使用中は許可」をタップしてください。
    Appの使用中は許可をタップ

    12.完了をタップしてください。
    完了をタップ

    13.以下の画面が出ればインストールは完了となります。
    インストール完了

最終更新日:2021年4月7日

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