よくある質問
- @niftyセキュリティ アカウント発行メールが確認できない場合
- 以下の場合が考えられますので、ご確認ください■アカウントの発行が行われていない
ご契約内容確認・管理ページにログインし、アカウント発行メールの再送（仮パスワード再発行）をしてください。
■登録のアドレスが利用できない
お客様の＠nifty IDで登録をされている「連絡先メールアドレス」がアカウントで登録されるメールアドレスになります。メールアドレスが利用できるメールアドレスか事前にご確認ください。
登録されたメールアドレスは会員サポートのお客様情報一覧からご確認ができます。
また、メールフィルタ等設定している場合には「mail.nifty.co.jp」からのメールを受信できるようにしてください。
■常時安全セキュリティ24をご利用中
すでに常時安全セキュリティ24をご利用中の方は、「アカウント発行完了メール」が送信されません。＠niftyセキュア・プライバシー(旧パスワードマネージャー)のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードは、常時安全セキュリティ24にログインするアカウント・パスワードと同じものです。
上記でも受信ができない場合は、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
