よくある質問

  • アプリにログイン画面が表示された場合
  • 「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード(仮パスワードは初期ログイン時に変更となります。2回目以降は、初期ログイン時に変更したパスワード)を入力してください。

    「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」は、@niftyメールアドレスまたは@nifty ID に登録されている連絡先アドレス宛にお送りします。

    「@niftyセキュリティ 招待メール」は、自分のデバイス以外にインストールする場合に、ユーザ管理ポータルで入力した招待メールアドレス宛にお送りします。 ※ログインするメールアドレスまたはパスワードを忘れてしまった場合は、こちらをご覧ください。(ユーザ管理ポータルにログインするメールアドレスとパスワードと同じになります。)
    ※すでに、常時安全セキュリティ24をご利用中の方は、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」が送信されません。常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードと同じものを入力してください。
    ※常時安全セキュリティ24のユーザ管理ポータルにログインするアカウント・パスワードを忘れてしまった場合は、こちらをご覧ください。