よくある質問
- 「利用できるライセンスがありません」と表示される場合
- インストールできる最大台数は７台です。すでに７台にインストールされているため、ライセンスの解除を行ってください。
- 「ユーザー管理ポータル」にアクセスし、ライセンスを解除したい端末を選択してください。
※ユーザ管理ポータルは、こちらからアクセスできます。
- 端末の管理画面が表示されるので、「ライセンスの解除」をクリックします。
- 確認の画面が表示されるので、「ライセンスの解除」ボタンをクリックしてください。
- ライセンスを解除した端末が表示されなくなり、「利用できるライセンス」の数が増えます。
