よくある質問

  • アプリはどこからインストールできますか?
  • マイページにログインして、「ユーザー管理ポータル」からインストールができます。
    ※ログインには@nifty IDとパスワードが必要となります。
    ※「ユーザー管理ポータル」へのログインについては、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード(仮パスワードは初期ログイン後に変更となります)を入力してログインします。@nifty IDではログインできませんのでご注意ください。
    1. マイページにログインして、「ユーザー管理ポータル」にアクセスしてください。



    2. ログイン画面が表示されるので、「@niftyセキュリティ アカウント発行メール」または「@niftyセキュリティ 招待メール」に記載されているメールアドレスと仮パスワード(仮パスワードは初期ログイン後に変更となります)を入力してログインします。
      ※@nifty IDではログインできませんのでご注意ください



    3. ユーザー管理ポータルにログインしましたら、「デバイスを追加」を押して進みます。
      ※別の画面が表示されたときは、右上のメニューから、「常時安全セキュリティ24」を選んでください。



    4. 「自分のデバイス」を選択し、「続行」を押して進んでください。



    5. OSを選んでインストールしてください。