本サービスに関する重要事項

1. 電気通信事業者の名称

ニフティ株式会社

2. 取次事業者

なし

3. 本サービスに関するお問い合わせ先

@niftyカスタマーサービスデスク

  • 0570-03-2210 (ナビダイヤル)※通話料はお客様ご負担
  • 受付時間:毎日10:00 ~ 19:00
  • ※IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は
     03-6625-3232 へおかけください。

@niftyカスタマーサービスデスク

4. 本サービスの内容

名称:@nifty VPN wifi

種類:インターネットセキュリティサービス

品質:本サービスは、お客様がご利用される端末やご利用される場所、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。

  • ・インターネットへ接続できない恐れがあります。
  • ・メールを送受信できない恐れがあります。

5. 料金(税抜)

@nifty会員の方:280円(税抜)<初月無料>

【2019年5月31日以前にお申し込みの場合】

@nifty会員の方:280円(税抜)<初月無料>

@niftyプロバイダーサービス※1ご利用中の方:150円(税抜)<初月無料>

【2019年2月28日以前にお申し込みの場合】

@nifty会員の方:280円(税抜)<初月無料>

@niftyプロバイダーサービス※1ご利用中の方:150円(税抜)<初月無料>

常時安全セキュリティ24、@niftyスマートセキュリティwith F-secure(1年プラン、3年プラン)をご利用中の方※2:無料

  • ※過去に@nifty VPN wifi(旧 @niftyあんしんWiFi VPN)をお申し込みいただいた方は、初月無料対象外となります。
  • ※1.割り引き対象となる@niftyプロバイダーサービスは、高速モバイル通信(NifMo、@nifty WiMAX、@nifty MOBILE(YM))、光ファイバー(@nifty光、@nifty with ドコモ光、@nifty光 プロバイダーコース、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ、@nifty auひかり、@nifty コミュファ光、Bフレッツコース、@nifty eo光)、 ADSL(ADSL接続サービス、フレッツ・ADSL)、その他(@nifty 基本料金、お手軽5コース、無制限コース、デイタイムプラスコース、テレコミ3コース、テレコミ10コース、フレッツ・ISDN)です。ただし、2019年4月以降に追加されたプラン・コースは対象外となります。割り引き対象となる@niftyプロバイダーサービスをご利用中の@nifty IDで、@nifty VPN wifi(旧 @niftyあんしんWiFi VPN)をご利用中の方が割り引き対象となります。
  • ※2.常時安全セキュリティ24、@niftyスマートセキュリティwith F-secure(1年プラン、3年プラン)をご利用中の@nifty IDで、@nifty VPN wifi(旧 @niftyあんしんWiFi VPN)をご利用中の方が割り引き対象となります。

6. 上記5以外にかかる料金(税抜)

なし

7. 上記、5.6. に対して適用となるキャンペーン

現在、実施されているキャンペーンはありません。

8. サービス解除の方法

こちらの@nifty VPN wifi解除ページより 、解除が行えます。(@nifty VPN wifiをご利用されている @nifty ID とパスワードをご用意ください)
※サービスを解除いたしますと、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)

9. サービス解除時の条件

サービスを解除いたしますと、その時点でサービスのご利用ができなくなります。
本サービスの利用料は月単位でのご請求となりますので、利用月の途中でご利用を停止されても残期間分の返金などは行いません。

10. 利用機器(環境)について

@nifty VPN wifiアプリをインストールするモバイル通信機器は、お客様ご自身でご用意いただきます。
@nifty VPN wifiアプリはiOS 10以降の機種またはAndroid 4.4以上の機種に対応しています。(すべての端末での動作を保証するものではありません)

11. クーリングオフについて

本サービスはクーリングオフ対象外です。